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SAV problème sur commande
SAV problème sur commande Posted on [11/03/2019] à 09:48

Bonjour

Je n'arrive pas à faire passer un message via le "SAV" ou "Problème sur une commande"

Comment puis-je procéder ?

Merci


SAV problème sur commande Posted on [11/03/2019] à 11:26

Je n’ai pas ouvert le SAV depuis une semaine: de temps en temps j’essaie de me reposer. Je reconnais que c’est assez penible ces bénévoles qui prennent du temps pour eux 😆 😆 😆

Le message est peut-être arrivé mais j’ai effectivement pas traité.


SAV problème sur commande Posted on [11/03/2019] à 19:22

Oki merci

C'est surtout que j'avais l'impression que mes messages voulaient pas se valider

Et notamment…La touche,je ne suis pas un robot :mrgreen:

Indique moi,comment et ou je renvoie le blister,qui ne m'était pas destiné

Et encore merci pour ta reponse rapide 😉


SAV problème sur commande Posted on [11/03/2019] à 21:38

A priori, je vais te renvoyer le rangement manquant et te laisser le produit en trop. Laisse moi juste un peu de temps parce que là je gère beaucoup (trop) de choses…

Merci de ta compréhension.


SAV problème sur commande Posted on [11/03/2019] à 22:20

Yep…OK

Pas de souci,je suis très patient

Et merci 😉


SAV problème sur commande Posted on [13/03/2019] à 10:05

Traité à l'instant.

Merci pour la patience. :mrgreen:


SAV problème sur commande Posted on [13/03/2019] à 21:06

Rhooo

Merci

Mais,je dois dire que l'envoie est rapide

J'ai même pas eu le temps de m'assoir pour boire une bière :mrgreen:


SAV problème sur commande Posted on [21/03/2019] à 07:31

Yep…

Bien reçu et encore un grand merci


SAV problème sur commande Posted on [08/04/2019] à 10:29

bonjour,

j'ai passé commande le 28/03/2019 et je n'ai aucune nouvelle de cette commande est-ce normal ?


SAV problème sur commande Posted on [08/04/2019] à 11:32

Citation de gaetan0409 Le [08/04/2019] à 10:29

bonjour,

j'ai passé commande le 28/03/2019 et je n'ai aucune nouvelle de cette commande est-ce normal ?


Pour un meilleur suivi et une meilleur prise en compte de votre demande, le plus simple est de passer par le formulaire de contact dédié au SAV.

Je vais voir ce qu'il en est de votre commande. Mais par le forum, je risque d'oublier votre demande ce qui ne sera pas le cas par les formulaires de contact…


SAV problème sur commande Posted on [08/04/2019] à 16:59

comment faire pour une demande au SAV ?

bien cordialement


SAV problème sur commande Posted on [08/04/2019] à 17:00

car j'ai fait une demande dans la rubrique mes commandes mais je n'ai pas eut de réponse


SAV problème sur commande Posted on [08/04/2019] à 17:22

Citation de gaetan0409 Le [08/04/2019] à 16:59

comment faire pour une demande au SAV ?

bien cordialement


https://www.devil-pig-games.com/contact/ puis vas sur [SAV]


There is no such thing as innocence, only degrees of guilt.

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