Le pledge manager est ouvert

Avant toute chose, je vous invite à lire ce document dans lequel nous expliquons comment utiliser le pledge manager et quelle fonctions vous aideront.

Remplir correctement le pledge manager est très important et vous assurera que vous recevrez vos récompenses dans les meilleurs conditions possibles. Prenez donc soin de bien le remplir.

Vous allez suivre 4 étapes pour remplir votre pledge manager:

  • Verifiez la langue de votre contribution principale.
  • Ajoutez d’autres contributions ou addons (achats optionnels)
  • Indiquez-nous votre adresse de livraison
  • Vérifiez que vous avez bien tout pris et payez si nécessaire.

Le pledge manager sera ouvert jusqu’au 20/06/2016 inclus. Si vous ne l’avez pas fait, nous ne pourrons gérer votre pledge manager qu’après le dispatch.

Paypal

Comme les participants à la précédente campagne Kickstarter (Strategic Resupply) le savent, Paypal bloque les éditeurs qui font des campagnes kickstarter car pour eux, il s’agit de préventes (ce que font effectivement certains éditeurs). La quasi-totalité de l’argent est donc bloqué sur le compte Paypal jusqu’à la livraison.

C’est pourquoi nous ne pouvons pas vous proposer cette option de paiement.

Payment

Vous pourrez payer par carte de crédit sir le système sécurisé de notre banque. Si votre paiement est refusé, suivez ces étapes :

  • Appelez votre banque et autorisez les paiements à l’étranger si nécessaire
  • Demandez leur si payer en euro à la place de votre devise locale est un problème.
  • Contactez-nous

Quelle que soit la situation, nous trouverons une solution, vous ne perdrez pas votre argent, ni votre pledge.

Un problème ?

Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous en :

Nous vous répondrons le plus rapidement possible.