Précommandes Heroes of Black Reach

Bonjour à tous !
Voici quelques infos concernant les commandes Heroes of Black Reach :

  • Si vous avez passé une commande mixte (HoBR + produits d’autres gammes), pas d’inquiétude : vous allez recevoir d’abord HoBR et ensuite le reste de la commande (cela concerne environ 1 commande sur 10)
  • Il est possible que certains reçoivent deux fois leur Drop Zone : pour éviter les commandes manquantes, nous avons préféré prendre le risque de livrer plusieurs fois afin de débloquer toutes les commandes

Philibert nous a confirmé que les problèmes sont traités : ils ont bien reçu les nouveaux fichiers de dispatch et commencent à envoyer les commandes en livraison.

 

Pour la suite :

  • Nous allons fermer les précommandes de HoBR sur le site. Le statut passera temporairement à « Rupture de stock » pour des raisons techniques en attendant que toutes les précommandes soient bien envoyées.
  • HoBR sera ensuite disponible en vente directe sur le site

Bien sûr nous continuerons à vous tenir informés autant que possible et nous faisons des développements pour renforcer et fiabiliser notre système.

 

Merci à tous pour votre patience et votre soutien !


posté par Claire-Marie le [11/10/2018]


Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

9 commentaires sur “Précommandes Heroes of Black Reach”

  1. 9. Sgt Issah a dit :

    I know this is about the EU and UK, but what’s the status on the North American shipment? Any date as to when they’ll start delivery?

  2. 8. Briarch a dit :

    Order reference ch_1BWRApAW3knseCQWCGMiwgGf
    Numéro de facture : 2892

    TOTAL PAID VIA STRIPE » 421.31 €

    I have NOT RECEIVED:
    – ERRATA + GAZETTE #0 ENG
    – DROP ZONE #1 – ENGLISH VERSION

  3. 7. Silverpaint68 a dit :

    Write wiyh courtesy, please. Your post hurt my eyes !

    The team is certainly doing all they can. You’re not the One in the world.

    I’m going here for reading answers or informations, not for reading abusive comments.

  4. 6. timkuncl a dit :

    Also fuck you for lowering the prices on everything I ordered…yet no product or refund comes my way a year later…eat shit devil pig delayed never arrive game company…

  5. 5. timkuncl a dit :

    You guys suck… an entire year has gone past my preorder…fuck you all…

  6. 4. ipcutler a dit :

    Both my main box set (ordered last year) and the reinforcement packs (ordered from the web stoe at the end of Sept) have arrived (UK), the game looks great DPG – many thanks and looking forward to your ongoing success.

  7. 3. LionSaurus a dit :

    Stuck in customs for 3 days now, waiting for information from DP. I’ve contacted them by e-mail, the website, directly to @gduprez and also tried contacting the postal service practically begging them to tell me what they need to get it moving, but not getting answers from any one. @gduprez read my message yesterday, but hasn’t replied – hopefully he is looking into getting the package shipped, but if it doesn’t get shipped this time it will be the final straw for me.

  8. 2. Claire-Marie a dit :

    Merci à vous pour votre compréhension !

  9. 1. Trichelieu a dit :

    Merci pour ces infos!