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Problème technique concernant la boutique

Un problème technique fait que les frais de port actuels vers certaines destinations sont excessifs. Nous devons donc interrompre provisoirement les ventes en direction de ces pays. Cela concerne les zones 6 à 10 (voir liste).

Toutes les commandes et précommandes effectuées avant cette fermeture (mercredi 3 mai 2017 à 12:00) seront bien entendues honorées.

Les kickstarters, pledge managers et Editions Limitées (Shadow Hunters) ne sont pas concernées par cette restriction car ils font l’objet de dispatchs ponctuels.

Nous nous efforçons de réduire cette interruption au plus vite.


posté par Axel le [03/05/2017]


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5 commentaires sur “Problème technique concernant la boutique”

  1. 5. Axel a dit :

    SHADOW HUNTERS is NOT concerned by this problem! It is written line 4.

  2. 4. Axel a dit :

    Currently, with the volumetric weight for shipping by plane (the storage solution is big but empty), the shipping cost should be multiply by 3 (a storage solution costs near 100€ to send to USA and you pay around 30€, so we lose money). We cannot propose shipping currently without searching a solution and modifying our shipping calculation.

    We are working to make it the more real but the less painful for you. So, the shipping will increase for some products and we are studying the possibility to have a stock on one another country in order to reduce them for a part of our customer.

  3. 3. phantomwhale a dit :

    You mean shipping will be going UP or DOWN to these zones? Hoping for down…

  4. 2. Masame a dit :

    For those of us in Zones 6 to 10 that want to order items that are available in limited numbers, what are we to do? I can’t order them because of this issue and they may not be available anymore once the issue is resolved.

  5. 1. DanielTobin a dit :

    So how can we order the Limited Edition Shadow Hunters? Thx